お客様の声（法人）

先日は敏速な対応をして頂きありがとうございました。
おかげさまで埼玉公演を無事行うことができました。
本当にありがとうございました。

１２人分のゴルフバッグを各個人宅へ運んでもらってありがとうございました。
翌日もゴルフコンペの役員もいたので、当日配送は助かりました。
次回もまたお願いします。

お客様より書類ミスの苦情対応ありがとうございました。
ＪＲ新橋駅前の展示機関車の前で待ち合わせをしてもらい、無事届けてもらいありがとうございました。

生徒さんが帰った後だったので遅い時間で申し訳ありませんでした。
おかげさまで翌日から新教室でお勉強できました。
こんなに安くてびっくりです。

横浜の大手製作所様への納品で(有)和合物流サービスさんにお願いしました。
通常は大型車路線便の混載貨物で運搬していましたが、今回は軽貨物車輛貸切チャーター便で、弊社の担当者も助手席に同乗させてもらい、時間指定もできたのでスムーズに納品することができました。

精密機械を軽貨物車輛チャーター貸切便で運搬しました。
今まで２ｔ車の精密機械専門搬入業者で運んでいましたが、ちょっとビックリするくらい料金も高くて・・・・。
軽貨物車輌がぴったりサイズだったので今回からお願いしました。
しっかり固定して丁寧に運んでもらい有難うございました。

新潟の飲食店改築工事の方より朝一でお怒りのお電話。
「注文した椅子の色が違う！なんとかしろ！」
発送した中国工場に問合せても担当者不在。
他店の在庫を調べたところ千葉県の旭店にその色があるとのこと。

大至急、(有)和合物流サービスさんにお願いして当日中になんとか新潟まで届けてもらい、翌日に返品の椅子を持ち戻ってもらいました。
担当したドライバーさんに新潟の状況を聞いてみましたが・・・やはり怒鳴られたそうですね・・・ホント申し訳なかったです。「また、困ったことがあったらご連絡下さい。」と笑顔で帰っていきました。

ホントに助かりました。

現地添乗員からの連絡で荷物が多い外国人の方がいらっしゃるとのことで和合物流サービスさんへお願いしました。 確かに多かったですね、ありがとうございました。

遠方まで御苦労さまでした。
とても丁寧に運搬して頂きありがとうございます。

大阪のお得意様より商品が足りなくなったので至急発送してほしいいとご依頼。
宅配便では間に合わないので、いつもお願いしている運送会社へ電話しましたが・・・
「今からですか？・・・大阪までは、ちょっと無理ですね。」
と、素っ気ない答え。
困ったなと思い他の業者さん数件に電話をかけましたが、同じ様な答え・・・。

ちょっと焦っていたところ、４～５件目の（有）和合物流サービスさんが、
「今すぐは無理ですが、夕方までにお引き取りに伺い明日ＡＭ中お届けでよろしければ？」
と頼もしい返事。即決でお願いしました。
翌日、お届け完了の連絡がドライバーさんからあり、その後、大阪のお客様からも感謝の電話をいただきました。
なんとか間に合ってよかったです。

いつもは自家用車で引き取りにいくのですが、今回初めて和合物流サービスさんにお願いしました。
荷台で荷物が動かないように、しっかり固定してもらって安心しました。
思ったより積めるんですね。有難うございました。

イベント機材の倉庫保管、とても助かります。
いままでは弊社事務所の一室に押し込んでましたが、次回からそのような手間が省けるのでありがたいです。

外国の方の荷物はいつも多いですが、今回来日したお客様はとても多すぎてビックリしました。助かりました。ありがとうございました。

千葉工場で商品が完成しだい数回に分けて鹿児島工場へ発送することになりました。
鹿児島までの運搬は時間もコストもかかるため、
何か良い案はないかと（有）和合物流サービスさんに相談してみたところ、
「現地スタッフの方が鹿児島空港カウンターまで引き取りにきてもらえるようでしたら、早く届いて運賃も安く済みますが？」

幸い鹿児島工場は空港から車で30分位のところにあったため、早速お願いしました。
(有)和合物流サービスさんには4日間連続で早朝4：00に引き取りに来てもらい、
羽田空港貨物ターミナルで商品を朝一に航空貨物発送してもらいました。
千葉工場から羽田空港までの運賃＋高速代＋発送手続料のみ、航空貨物代は鹿児島空港止めの着払いだったため、とても安くてびっくりしました。

お世話になっております。土日の配送、助かります。
来週はプラスもう２～３台多くなる予定です。
年末まで続きますので宜しくお願いします。

成田空港へ飛行機の到着が遅れてしまったため、山梨県のお客様企業へ明日の予定時間に電子部品が届けられなくなってしまいました。
遅くても明日月曜日の朝一には現場の担当者に渡さなければならないので、軽貨物車輛緊急便をお願いしました。

ドライバーさんと現場の担当者と携帯で直接話をしてもらい、担当者が滞在しているビジネスホテルへ届けてもらうことになりました。
到着時間が深夜になってしまうので翌朝担当者がホテルをチェックアウトする6：00前にロビーで手渡ししてもらいました。

繁忙期はもう2台増車をお願いします。
年明けも１カ月契約延長になると思います。
準備しておいて下さい。

10：00受付締切を14：00に変更してCDの注文が増えました。
ご対応ありがとうございます。

都内は雪でどうなることかと思いましたが、
アクアライン経由で敏速なご対応有難うございました。

通常なら大手運送会社の路線便で運搬していましたが、今回は和合物流サービスさんにお願いしてみました。
土曜日21：00に引き取りに来てもらい、日曜日をはさんで翌々日の月曜日朝8：00に取引先の九州工場へ運搬してもらいました。

弊社技術担当者は週末ギリギリまで製品テストを繰り返し行うことができたため、満足のいく製品に仕上がりました。
1200kmも離れたお客様へ、時間指定で運んでいただきありがとうございました。